Урегулирование конфликтов в медучреждениях

Конфликты с пациентами и персоналом – нередкое явление в медицинской практике. Такие конфликты могут иметь серьезные правовые последствия: судебное преследование, жалобы в контролирующие и правоохранительные органы, насильственные действия и пр. Чтобы предотвратить такие последствия желательно своевременно обратиться за консультацией к компетентном специалисту по урегулированию конфликтов. 

Специалисты VERDYS Law Ukraine имеют большой опыт в разрешении конфликтов с пациентами, в частности, оказывают помощь в наиболее сложных и деликатных ситуациях. Нам неоднократно удавалось предотвратить случаи вымогательства, а, также незаконного шантажа со стороны так называемых «пациентов-террористов». Мы можем предложить как услуги по внесудебному урегулированию данного рода конфликтов, в том числе и процедуру медиации, так и ведение дел в суде.

Мы рекомендуем проводить медиативное урегулирование при наличии возможности разрешения конфликта (спора) во внесудебном порядке, в тех случаях, когда обе стороны готовы разрешить конфликтную (спорную) ситуацию мирно и добровольно соглашаются на процедуру медиации.

Процедура медиации, которую мы предлагаем на базе Центра альтернативного урегулирования конфликтов, связанных со здоровьем COMROMISSUM, включает:

•    бесплатную консультацию; 

•    подписание договора о проведении процедуры медиации;

•    выбор медиатора и согласование сроков и условий проведения медиации;

•    анализ полученной информации и документов;

•    проведение встреч со сторонами и иным мероприятий, согласно методике проведения процедуры; 

•    оформление протокола медиации с вариантами урегулирования конфликта или разрешения спора; 

•    оформление медиативного (мирового) соглашения между сторонами;

•  консультации о способах и юридических процедурах реализации вариантов урегулирования конфликта или разрешения спора, полученных после успешно проведенной медиации или дальнейших действиях, если медиация была прекращена.

Чтобы узнать больше о процедуре медиации и ее стоимости, позвоните нам по телефону или отправьте письмо по электронной почте. 

Тел.: +380 (66) 049-65-96

         +380 (44) 228 27 78 (тел. ТОВ "ВЕРДІС Юкрейн")

E-mail: info@verdyslaw.com.ua

Информация обновлена по состоянию на 05.06.2017